Consumidores y experiencia de marca
Cuando descubrimos que el consumidor deja los medios tradicionales para optar por productos digitales, a tal punto que empresas fuertes como las de cable pierden clientes ante nuevas propuestas como Netflix, que el año pasado ya contaba con un 40% de penetración en los hogares estadounidenses, podemos ver claramente como éste sigue su evolución constante […]
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