Conocer el momento adecuado para expandir un negocio permite reducir riesgos y aprovechar oportunidades. En un mercado cada vez más competitivo e innovador, es fundamental saber del negocio. Para ello se requiere estar en permanente contacto con los proveedores, clientes, colaboradores y también competidores, no sólo nacionales, sino internacionales.

Es conveniente hacer un benchmarking (compararse con otros negocios similares), para ver la situación actual del negocio y las tendencias futuras del mercado local e internacional. Deben analizarse las cifras macroeconómicas del país y el poder adquisitivo de la población. Además es útil hacer un focus group con clientes o consumidores de los bienes o servicios que ofrezco, para conocer de primera fuente las fortalezas y debilidades de los mismos. Se podría complementar con una encuesta de satisfacción.
La profesionalización es muy recomendable, ya que permite aprender técnicas y herramientas económicas, financieras, operativas, administrativas y de mercado y ventas que benefician el crecimiento del negocio. En una etapa inicial del negocio, conviene asesorarse con un especialista, más aún si no cuento con los conocimientos suficientes; en paralelo a esta asesoría debo capacitarme para no depender siempre de un tercero.
Se identifica el momento adecuado para crecer a través del análisis del comportamiento de la oferta (capacidad instalada de recursos) y la demanda (requerimientos de los clientes y consumidores). Este análisis es dinámico y no estático, es decir, cambia en el tiempo, por ello se requiere un seguimiento permanente de las cifras, tanto históricas como proyectadas, en unidades físicas (cantidad de bienes o servicios) y en unidades monetarias (nuevos soles).
Antes de aceptar un crédito se debe evaluar cuidadosamente los siguientes aspectos: tasa de interés, periodo de gracia, plazo de pago, garantías solicitadas, posibilidad de pre pagar la deuda. Además del financiamiento mediante deuda a través del sistema bancario, puedo también optar por buscar a un socio capitalista de manera de no incrementar el endeudamiento sino más bien compartir el riesgo.
Los principales indicadores que muestran cuándo es momento de expandirse son:
a) Ventas Potenciales / Capacidad Instalada Actual (si el resultado es 1 o más).
b) Punto de Equilibrio (si el resultado es un número demasiado alto para el negocio).
c) Capital de Trabajo (si es negativo o muy cercano a cero).
d) Tecnología (si es muy antigua).
e) Costos de Producción (si son muy elevados para el negocio).
f) Costos de Mantenimiento (si son muy elevados para el negocio).
g) Acceso a los Mercados (si es limitado).
h) Innovación de Bienes y Servicios (si es muy baja en comparación con la competencia).
Ahora estás en mejor capacidad para determinar cómo y cuándo expandir tu negocio. ¡Éxitos!
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