Diez preguntas distintas para sus clientes
Que el cliente debe estar en el centro de toda iniciativa empresarial es un axioma que nadie discute. Un hombre de negocios de la trayectoria de Sam Walton, fundador de Wal-Mart, ha dicho que “sólo hay un jefe, el cliente. Y él puede despedir a todos en la compañía, desde el presidente de directorio hasta […]
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