La voz: el capital social en el marketing y la publicidad
¿Cuántas veces nos hemos preguntado por qué mi campaña publicitaria no fue exitosa?, o ¿por qué productos que usan ciertos influenciadores se venden como pan caliente? Y la respuesta es que realmente la voz del consumidor se ha convertido en el arma más poderosa; en el capital social que todas las marcas desean. Todo cambia, […]
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