¿De qué depende la elección de un anillo de bodas? ¿Qué variables podrían impedir la compra aún en presencia de una necesidad? ¿Están bajo nuestro control todas las decisiones de comprar o no comprar un producto?
Varios estudios indican que la emoción preside la mayor parte de las decisiones de conducta. El 95% se da a nivel del inconsciente, en una zona del cerebro conectada a las sensaciones antes de pasar al módulo cognitivo.
Solo un 5% corresponde a la parte racional del cerebro y el acto de decisión de compra dura 2.5 segundos. Esto significa que provocar una emoción específica puede determinar una venta con independencia de las creencias conscientes o la racionalidad del sujeto.
Los estudios de neuromarketing vinculan los estímulos de ciertas campañas mercadotécnicas con la activación de zonas del cerebro en los módulos de la atención, la memoria y la emoción.
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